FEMA, Favqulodda vaziyatlarni boshqarish federal agentligi, AQShning bo'ronlar yoki shunga o'xshash ofatlarni bartaraf etish harakatlarini muvofiqlashtirish uchun mas'ul agentligi. Agar siz qiyinchiliklarga duch kelgan bo'lsangiz, FEMA sizga yordam berishi mumkin. Kompensatsiyani to'lash yoki sizga kerak bo'lgan boshqa yordamni olish uchun agentlikning tabiiy ofatlar bo'yicha yordam raqamlariga murojaat qiling. Bu yordam oyoqqa turishga yordam beradi. Bundan tashqari, favqulodda vaziyatlar bo'lmagan taqdirda, to'g'ridan-to'g'ri agentlikka murojaat qilish orqali umumiy so'rovlar qilishingiz mumkin.
Qadamlar
3 -usul 1: Favqulodda yordamni qidirish
Qadam 1. Sizning hududingiz shoshilinch yordamga mos keladimi -yo'qligini bilish uchun onlayn tekshiring
FEMA faqat tabiiy ofatlar zonasi deb e'lon qilingan joylarda yordam beradi. Yaqinda sizning hududingizda favqulodda yordam ko'rsatilishi e'lon qilinganligini bilish uchun, FEMAning tabiiy ofatlardan qutulish sahifasiga o'ting va uy manzilingizni kiriting.
- Ma'lumotlaringizni kiritish uchun https://www.disasterassistance.gov/ saytiga tashrif buyuring.
- FEMA chaqirilmagan bo'lsa ham, sizning shtatingiz favqulodda holat e'lon qilgan va yordam ko'rsatgan bo'lishi mumkin. O'z davlatingizning veb -saytida tekshiring.
2 -qadam. Agar sizga zudlik bilan yordam kerak bo'lsa, FEMAning tabiiy ofatlar bo'yicha yordam raqamiga qo'ng'iroq qiling
Agar sizning hududingiz FEMA yordami uchun tozalangan bo'lsa, yordam olish uchun agentlik bilan bog'laning. Tez javob olish uchun FEMAning tabiiy ofatlarga yordam raqamiga qo'ng'iroq qiling. U erdagi vakillar sizga yordam beradigan to'g'ri odamlar bilan bog'lanishlari mumkin.
Favqulodda vaziyatlar bo'yicha yordam raqami (800) 621-FEMA (3362)
3 -qadam. Yordam so'rab murojaat qilish uchun FEMA -ning tabiiy ofatlardan qutulish formasini to'ldiring
FEMAning tabiiy ofatlardan qutulish sahifasiga o'ting va rasmiy yordam so'rash uchun shakllarni to'ldiring. Sizga qanday yordam kerakligi, shu jumladan oziq -ovqat, tibbiy, moliyaviy, boshpana yoki yuridik yordam haqidagi savollarga javob bering. Sizning yashash sharoitingiz va etkazilgan zarar haqida so'ralgan ma'lumotlarni bering. Hamma narsani iloji boricha aniqroq to'ldiring.
- Https://www.disasterassistance.gov/get-assistance/find-assistance manzilida yordam so'rang.
- Shoshilinch yordam kerak bo'lmasa, onlayn shaklni to'ldirish yaxshidir. Agar sizga zudlik bilan yordam kerak bo'lsa, 911 ga murojaat qiling.
Qadam 4. Agar FEMA sizga yaqin joyda o'rnatgan bo'lsa, tabiiy ofatlardan qutqarish markaziga tashrif buyuring
Agar falokat ayniqsa yomon bo'lgan bo'lsa, FEMA zararlangan odamlarga oziq -ovqat, tibbiy yordam va boshpana berish uchun qutqaruv markazlarini tashkil qiladi. Agar sizga zudlik bilan yordam kerak bo'lsa, o'z hududingizda tashkil etilgan markazga boring. Bu markazlar yordam so'rab murojaat qilish bo'yicha maslahat va yo'l -yo'riqlar berishi mumkin.
- Markazni topish uchun https://egateway.fema.gov/ESF6/DRCLocator manziliga o'z shahringizni yoki pochta indeksingizni kiriting.
- Favqulodda yordam raqamiga qo'ng'iroq qilib, yordam markazining manzilini ham topishingiz mumkin.
- FEMA mobil ilovasi tiklash markazining manzillarini ko'rsatadi. Joylashuvlar ro'yxati va favqulodda vaziyatlar haqidagi yangilanishlar uchun uni yuklab oling.
3 -ning 2 -usuli: Tabiiy ofatlarni qoplash uchun ariza berish
Qadam 1. FEMA -da ro'yxatdan o'tishdan oldin uy sug'urta kompaniyangiz bilan bog'laning
FEMA faqat sizning sug'urta qoplamagan mulkiy zararni qoplaydi, shuning uchun narxni bilish uchun avval sug'urtalovchingizga murojaat qiling. Sug'urtalovchingiz bilan gaplashgandan so'ng, da'vo arizasi berish uchun FEMAga telefon raqamlari yoki veb -saytlari orqali murojaat qiling.
Agar sizda sug'urta bo'lmasa, darhol FEMA bilan bog'laning
Qadam 2. FEMA vakiliga qanday yengillik kerakligini tasvirlab bering
Sizning uyingizga etkazilgan zararni va sizning ehtiyojlaringizni aniq ayting. FEMA zararni, shaxsiy mulkni yo'qotishni, vaqtincha turar joyni va tibbiy yordamni qoplashi mumkin.
- Agar FEMA bu erda ko'rsatilmagan qo'shimcha ma'lumotni so'rasa, uni ham taqdim eting. Birgalikda ishlash jarayonni tezlashtiradi.
- FEMA sizning sug'urta kompaniyangiz bilan gaplashib, kompaniya nimani qamrab olganini va qoplamasligini bilib oladi. Agar sizning sug'urta kompaniyangiz sizga taklifni taqdim etgan bo'lsa, siz FEMAga aniqlik kiritishingiz mumkin.
3 -qadam. FEMA sizga murojaat qilishi uchun barqaror aloqa ma'lumotlarini taqdim eting
Buzilgan mulkning manzilini, uyda yashayotganlarning ismlarini, ijtimoiy ta'minot va sug'urta ma'lumotlarini va telefon raqamingizni ko'rsating. O'zgarmaydigan aloqa ma'lumotlarini berishni unutmang. Agar FEMA siz bilan bog'lana olmasa, sizning da'voingiz rad etilishi mumkin.
Agar sizning uyingiz qolish uchun juda shikastlangan bo'lsa, FEMAga siz turgan manzilni bering yoki qarindoshingizning manzilini ko'rsating, shunda ular sizga xat yuborishi mumkin
4 -qadam. Pul mablag'larini elektron shaklda olish uchun FEMAga bank ma'lumotlarini bering
Agar FEMA sizning talabingizni ma'qullasa, sizda mablag'ni to'g'ridan -to'g'ri depozit bilan olish imkoniyati bor. Bunday holda, FEMA -ga bank hisob raqamini, yo'nalish raqamini va hisob turini bering (tekshirish yoki tejash).
Agar siz FEMA -ga bank ma'lumotlarini berishni xohlamasangiz, uning o'rniga pochta orqali chek olasiz
Qadam 5. FEMA veb -saytida arizangiz holatini tekshiring
Arizangizni topshirganingizdan so'ng, uni ko'rib chiqish uchun biroz vaqt ketadi. Uning holatini tekshirish uchun FEMA ofatlaridan qutulish saytida hisob qaydnomasini yarating va FEMA sizga bergan dastur raqamini kiriting.
FEMA xabar berishicha, u odatda arizalarni tasdiqlaydi va 10 kun ichida mablag 'beradi
3 -usul 3: Umumiy so'rovlar
1 -qadam. Sizning so'rovingiz u erga yo'naltirilganligini bilish uchun FEMA FAQ sahifasiga murojaat qiling
FEMA ko'plab muhim so'rovlarni oladi, shuning uchun ular rasmiy aloqa kanallarini iloji boricha aniq saqlashni xohlaydilar. Agar sizda favqulodda vaziyat yuzaga kelmasa, ular sizdan avval FAQ sahifasini tekshirishingizni va sizning so'rovingiz u erga yo'naltirilganligini tekshirishingizni so'raydi. Agar yo'q bo'lsa, ular bilan bevosita bog'lanishni davom ettiring.
Tez -tez so'raladigan savollar uchun https://www.fema.gov/faq saytiga tashrif buyuring
2-qadam. (202) 646-2500 raqamiga qo'ng'iroq qilib, FEMA markaziy ofisiga boring
Agar siz savol -javoblar sahifasida savolingizga javob topa olmasangiz, agentlikka to'g'ridan -to'g'ri qo'ng'iroq qilish - tezkor javob uchun eng yaxshi tanlov. Sizning markaziy ofisingizga qo'ng'iroq qilib, savolingizga javob beradigan odam bilan bog'laning.
- Shuni yodda tutingki, FEMA - bu katta tashkilot, shuning uchun siz bilan suhbatlashish uchun to'g'ri odamni topmaguningizcha, siz uni bir necha marta o'tkazishingiz mumkin.
- Sabrli bo'lishga harakat qiling va qidirayotgan narsangizni iloji boricha aniqroq tushuntiring. Masalan, operatoringizga o'z shahringiz evakuatsiya rejasini bilmoqchi ekanligingizni ayting.
3 -qadam. FEMA veb -sayti orqali elektron tarzda savol bering
Agar siz shoshilinch bo'lmagan savolni elektron pochta orqali yuborishni xohlasangiz, FEMA veb-sayti orqali savol yuborishingiz mumkin. Aloqa sahifasiga o'ting va kerakli ma'lumotlarni to'ldiring. Taqdim etilgan maydonlarga ismingizni, elektron pochta manzilingizni va davlatingizni kiriting. Keyin mavzuni tanlang va savolingizni yozing.
- Https://www.fema.gov/webform/ask-question manzilidagi elektron pochta so'rovnomasini to'ldiring.
- Sizning so'rovingizni iloji boricha aniqroq qiling va aniq mavzuni tanlang. Masalan, agar siz toshqinlardan sug'urta qilish haqida so'rasangiz, "bo'ronli bo'ronlardan boshpanalar" ni tanlamang. Bu javobni sekinlashtiradi.
- Aloqa qutisi himoyalanmagan, shuning uchun ijtimoiy xavfsizlik raqamingiz kabi nozik ma'lumotlarni kiritmang.
4 -qadam. Agar qog'ozli pochtani afzal ko'rsangiz, Vashingtondagi FEMA ofisiga yozing
Ba'zida xat yuborishga ko'proq e'tibor qaratiladi, chunki telefon liniyalari va elektron pochta serverlari haddan tashqari yuklanishi mumkin. Agar siz xat yubormoqchi bo'lsangiz, savol yoki sharh yozing va uni FEMA markaziy ofisiga yuboring. FEMA -ning pochta manzili:
Federal favqulodda vaziyatlar agentligi
500 C ko'chasi S. W.
Vashington, DC 20472
- Maktubni FEMA -ga yuboring, agar siz bilmoqchi bo'lgan odamni bilmasangiz.
- Harf bilan telefon raqamingizni ham kiriting. FEMA vakillari javobni tezroq qilish uchun sizga qo'ng'iroq qilishni afzal ko'rishlari mumkin.
5 -qadam. Suv toshqini xaritasi haqida ma'lumot olish uchun mintaqaviy ofisingizga murojaat qiling
FEMA AQShning barcha hududlarini qamrab oluvchi 10 ta mintaqaviy ofisga ega. Mintaqaviy idoralar, birinchi navbatda, suv toshqini xaritasi va zonalari haqidagi so'rovlarni bajaradi. Agar sizning savolingiz shu bo'lsa, FEMA mintaqaviy ofisingiz uchun ma'lumotni toping va qo'ng'iroq qiling, elektron pochta orqali yuboring yoki o'z so'rovingiz bilan yozing.
- Https://www.fema.gov/regional-contact-information saytiga tashrif buyurib, mintaqaviy ofisingizni toping.
- Shu bilan bir qatorda, https://www.fema.gov/fema-regional-office-contact-information manziliga o'z holatingizni bosishingiz mumkin.
