eBay muammosiz daromad olishni rag'batlantirishga harakat qiladi. Biroq, oxir -oqibat, sotuvchilar qaytarish siyosati to'g'risida qaror qabul qilishadi, chunki har bir sotuvchi o'z eBay -da o'z do'konini boshqaradi. Shunga qaramay, qaytarishning eng oddiy usuli - eBay -dagi hisobingizdan foydalanish.
Qadamlar
3dan 1 -qism: Sotuvchining qaytarish siyosatini aniqlashtirish
Qadam 1. Qaytish siyosatini toping
Xarid qilish uchun eBay -dan elektron pochta orqali olingan kvitansiyani qidiring. Unda qaytarish siyosati bo'lishi kerak. Agar bunday bo'lmasa, siz eBay -dagi buyurtmani kirishingiz va hisob qaydnomangiz ostidan topishingiz mumkin.
- eBay sotuvchiga qaytarish siyosatini qo'shish uchun ochiladigan menyudan foydalanishni tavsiya qiladi, ya'ni siyosat odatda mahsulot sahifasida ko'rsatiladi.
- Siz sotib olgan mahsulotni topish uchun "Mening eBay" va "Xaridlar tarixi" bo'limiga qarang. Siz buyurtmani topishingiz kerak, unda asl elementga havola bo'ladi.
Qadam 2. Do'kon daromad keltiradimi yoki yo'qligini ko'ring
Do'kon umuman qaytarib olishiga ishonch hosil qiling. EBay -dagi sotuvchilar daromadni qaytarishni taklif qilmaydilar, shuning uchun siz omadsiz qolishingiz mumkin. Ko'pgina do'konlar, bu yaxshi biznes bo'lgani uchun, daromad keltiradi.
Ammo, agar siz olgan narsalar sotuvchi tomonidan berilgan tavsifga to'g'ri kelmasa, eBay siyosatiga ko'ra, nima bo'lishidan qat'i nazar, daromad olishingiz mumkin
Qadam 3. Siyosatda nima deyilganini tekshiring
Do'kon egalari qaytarish siyosatini tuzishda bir nechta variantga ega. Ular sizga mahsulotni qancha vaqt qaytarish kerakligini, shuningdek, sizga qaytariladigan pul miqdorini belgilashlari mumkin. Ular, shuningdek, qayta to'ldirish to'lovini belgilashlari yoki sizni qaytarib etkazib berish uchun to'lashlari mumkin.
Mahsulotni qaytarishga urinishdan oldin, siz hali ham sotuvchi belgilagan vaqt oralig'ida ekanligingizga ishonch hosil qiling
3dan 2 qism: Qaytishni talab qilish
Qadam 1. eBay hisobingizga kiring
Agar siz hali yo'q bo'lsangiz, hisobingizga kirishingiz kerak. eBay sizga qaytarishni taklif qilish uchun sizning kimligingizni va sotib olish tarixingizni bilishi kerak. Kirish uchun sizga faqat foydalanuvchi nomi va parol kerak bo'ladi.
2 -qadam. Buyurtmani toping
Agar siz hali qilmagan bo'lsangiz, buyurtmangizni topishingiz kerak. Buni "Mening eBay" va "Xaridlar tarixi" ostida qidiring. Sizning buyurtmangiz oxirgi xaridlaringiz ostida bo'lishi kerak. Agar bunday bo'lmasa, uyda boshqa birov emas, balki to'g'ri hisob qaydnomangizga kirganingizga ishonch hosil qiling.
Qadam 3. "Bu elementni qaytarish" -ni tanlang
"Ob'ektni topganingizdan so'ng, o'ng tomonda" Boshqa amallar "yozuvi bo'lgan havolani toping. Ochiladigan menyuda" Bu elementni qaytaring "ni topasiz. Uni bosing. Bir marta bosganingizda., siz qaytish sahifasiga yo'naltirilasiz.
Buyurtmani bosish orqali siz yangi sahifani ochishingiz mumkin. Bu sahifada siz sahifaning o'rtasida "Qaytish elementi" ni topishingiz mumkin. U "Sotuvchi bilan bog'lanish" bo'limida bo'lishi kerak
Qadam 4. Shaklni to'ldiring
Forma sahifasida siz element haqida ba'zi ma'lumotlarni to'ldirishingiz kerak bo'ladi. Birinchidan, siz ochilgan ro'yxatdan "Fikrimni o'zgartirdim", "Mos kelmaydi" yoki "Noto'g'ri element" kabi qaytish sababini tanlashingiz kerak. Keyin nima uchun uni qaytarishni xohlayotganingiz haqida batafsil ma'lumot kiritishingiz kerak bo'ladi. Nihoyat, agar siz fikringizni isbotlashingiz kerak bo'lsa, siz ob'ektning fotosuratlarini shaklga qo'shishingiz mumkin. Ishingiz tugagach, "Qaytishni so'rash" ni bosing.
3dan 3 qism: mahsulotni qaytarish
Qadam 1. Qaytish belgilarini chop eting
Qaytish tugmachasini bosgandan so'ng, eBay sizga qaytish belgilarini berishi kerak. Sizda paketning tashqi tomonida qaytariladigan yuk tashish yorlig'i, shuningdek, paketning ichki tomonida joylashgan qaytariladigan qadoqlash varag'i bo'ladi.
Qadam 2. Sotuvchini kuting
Ba'zi hollarda, sotuvchiga murojaat qilish uchun eBayda kutish kerak bo'ladi. Odatda, agar paket katta yoki jo'natish qiyin bo'lsa, faqat kutish kerak bo'ladi. Agar siz paketni xalqaro miqyosda yuborishingiz kerak bo'lsa, kutishingizga to'g'ri keladi.
Qadam 3. Elementni qadoqlang
Mahsulotni jo'natishga tayyor bo'lishi uchun uni qayta qadoqlang va o'ramni ichiga joylashtiring. Agar u hali ham yuk tashish uchun mos bo'lsa, uni o'sha paketga qaytarib qo'yishingiz mumkin. Eski yuk tashish yorlig'i yangi yuk tashish yorlig'i bilan to'liq yopilganligiga ishonch hosil qilishingiz kerak.
Mahsulotni lenta bilan yopishtirishni unutmang. Qutini tranzitda qaytarib olishni xohlamaysiz
Qadam 4. Pochta ichiga qo'ying
Qayta qadoqlanganingizdan so'ng, uni pochta orqali qaytarish qoladi. Agar siz eBay pochta jo'natmasidan foydalansangiz, uni faqat tashuvchiga topshirishingiz kerak. Yorliq chop etilgandan keyin 5 ish kuni ichida uni pochta orqali yuborganingizga ishonch hosil qiling.
Agar siz eBay -ning yuk belgilaridan foydalanmasangiz, masalan, agar sotuvchi sizga qaytarib berish yorlig'ini yuborsa, iloji bo'lsa, kuzatuvni qo'shishga harakat qiling. Shunday qilib, agar nizo bo'lsa, sizda paket qachon qaytarilgani haqida dalillar bor
Qadam 5. sotuvchiga etib kelguncha kutib turing
EBay yuk tashish belgisidan foydalanganda, siz kuzatuv ma'lumotlarini olasiz, shunda u sotuvchiga qachon etib kelishini bilib olasiz. Sotuvchi mahsulotni olganidan so'ng, siz 6 ish kuni ichida pulni qaytarib olishingiz kerak.
