Tana tili, ba'zida "og'zaki bo'lmagan aloqa" deb nomlanadi, muhim vosita. Tana tili orqali muloqot qilish uslubi sizning munosabatlaringizdan tortib martabangizgacha bo'lgan muvaffaqiyatingizni aniqlay oladi. Muloqotning 93 foizigacha og'zaki bo'lmagan bo'lishi mumkin. Tana tili orqali yuboriladigan xabarlarga diqqat bilan qarasangiz, muvaffaqiyatga erishishingiz mumkin.
Qadamlar
3 -usul 1: Tana tili tushunchalarini tushunish
Qadam 1. Ochiq tana tilidan foydalaning
Bu shuni anglatadiki, siz qattiq qo'l siqishdasiz, xotirjam o'tirasiz, lekin kuch sarflaysiz va barcha imo -ishoralarni boshqarasiz.
- Sizning harakatingiz bo'shashishi kerak, lekin belingiz to'g'ri bo'lishi kerak. Bu odamlarga sizning qulay va ishonchli ekanligingizni ko'rsatadi. Tinglovchini o'ziga jalb qilish va ishonchini ko'rsatish uchun gapirayotganda pauza qiling.
- Oyoqlaringizni bir -biridan uzoqroq tuting, shunda siz ko'proq joy egallaysiz. Bu ham ishonchni ko'rsatadi. Biror kishi qiziqish bildirayotganda biroz egilib turing (egilish dushmanlik tuyg'usini ko'rsatadi).
- Qo'llaringizni kesib o'tmang. Buning o'rniga, ular sizning yoningizda osilib tursin yoki ularni tizzangizga bosib tursin. Bu sizning boshqalarga ochiq ekanligingizni ko'rsatadi.
- Qo'l berishingiz qattiq ekanligiga ishonch hosil qiling, lekin unchalik siqilmasin. Boshqa odamning ko'ziga qarang, lekin siz ko'p qaramasligingiz kerak. Ko'zlaringizni yuming va ba'zida chetga qarang, shunda ular sizni qo'rqitmoqchi emas.
- Ovoz ohangingiz bilan o'ynang. Ovoz ohanglari - bu odamlarga ishonch bildirish usuli. Muvaffaqiyat kaliti - ishonchni namoyish etish.
2 -qadam. Emotsional tana tilini aniqlang
Og'zaki bo'lmagan signallarga diqqat bilan e'tibor berib, hissiyotlarni aniqlashingiz mumkin. Siz, shuningdek, hissiy belgilarni aniqlaganingizda nima bo'layotganini ham hisobga olishingiz kerak.
- Odamlar g'azablansa, yuzlari qizarsa, tishlari yalang'ochlashsa, mushtlarini qisishsa va tana bo'shlig'iga bostirib kirishsa, ba'zida oldinga egilishadi.
- Odamlar asabiylashganda yoki bezovta bo'lganda, yuzlari oqarib ketadi, og'izlari quruq ko'rinadi (shuning uchun ular suv ichishi yoki lablarini yalashi mumkin), ular turli xil nutq ohanglarini ko'rsatadi va mushaklarida taranglik paydo bo'ladi (qo'llarini yoki qo'llarini qisishi mumkin) va ularning tirsaklari yonlariga tortilishi mumkin.) Boshqa asabiylashish belgilariga lablar titrashi, qimirlashi, nafas qisilishi yoki nafas qisilishi kiradi.
Qadam 3. blokirovka oldini olish
Agar siz taqdimot yoki nutq so'zlayotgan bo'lsangiz, tinglovchilaringizga imkon qadar ochiq bo'lishni xohlaysiz. Shunday qilib, siz ulanish qobiliyatini cheklaydigan jismoniy to'siqlarni olib tashlashingiz kerak.
- Podiumlar, kompyuterlar, stullar va hatto papkaning hammasi - bu ma'ruzachi va tinglovchilar o'rtasida masofani yaratib, aloqa tuyg'usini oldini oladi.
- Qo'llaringizni kesib o'tish yoki kompyuter monitorining orqasida o'tirish paytida kimdir bilan gaplashish xatti -harakatlarga to'sqinlik qiladi.
Qadam 4. Kimdir yolg'on gapirayotganida nuqta
Tana tili yolg'onchilarni yo'qotishi mumkin. Ular o'z so'zlarida yolg'onlarini yashirishlari mumkin edi, lekin tanalari ko'pincha boshqa voqeani aytib berishadi.
- Yolg'onchilarning ko'z bilan aloqa qilish ehtimoli kamroq va ularning o'quvchilari siqilgan bo'lib ko'rinishi mumkin.
- Jasadni sizdan burish - yolg'onning belgisidir.
- Bo'yin yoki yuzning qizarishi va terlash kabi murakkab rang o'zgarishi - bu tomoqni tozalash kabi ovozli o'zgarishlar kabi yolg'onning alomatidir.
- Shuni yodda tutingki, yolg'onning ba'zi alomatlari- terlash, yomon ko'rish yoki ko'zga tegmaslik ham asabiylashish yoki qo'rquvni ko'rsatadi.
5 -qadam. Bo'shliqlarni ko'rib chiqing
Turli madaniyatlarda boshqa odamga qancha jismoniy bo'sh joy berish kerakligi haqida har xil fikrlar mavjud. Ammo ijtimoiy masofa to'rt toifaga bo'linadi.
- Samimiy masofa. Boshqa odamga 45 santimetrga tegishi aniqlanadi. Agar siz odamning yaqin masofasiga kirsangiz, bu kutib olinmasa yoki siz yaqin bo'lmaguningizcha, bu ular uchun juda bezovta bo'lishi mumkin.
- Shaxsiy masofa. 45 santimetrdan 1,2 metrgacha. Siz bir -biringizning qo'llaringizni silkitib, ifodalarini va imo -ishoralarini ko'rishga yaqinsiz.
- Ijtimoiy masofa. Bu shaxsiy bo'lmagan yoki tijorat operatsiyalari bo'lgan holatlarda normal masofa bo'lib, 1,2 m dan 3,6 m gacha belgilanadi. Nutq balandroq bo'lishi kerak va ko'z bilan aloqa muhim bo'lib qolaveradi.
- Jamoat masofasi. 3,7 m dan 4,5 m gacha. Ko'pincha jamoat masofasida ishlaydiganlarga o'qituvchilar yoki odamlar bilan guruh bo'lib gaplashadiganlar misol bo'la oladi. Og'zaki bo'lmagan muloqot juda muhim, lekin ko'pincha abartılıdır. Qo'l harakati va bosh harakatlari yuz ifodalariga qaraganda muhimroq bo'lishi mumkin, chunki ular ko'pincha sezilmaydi.
6 -qadam. Tana tili namunalarini aniqlang
Vujudingiz turli odamlar bilan har xil munosabatlarda nima qilayotgani haqida o'ylashga ongli ravishda harakat qiling. Ko'zgu yuz ifodalari va holatini tekshirish uchun foydali bo'lishi mumkin, lekin siz asosan jahlingiz chiqqanda, asabiylashganingizda yoki xursand bo'lganingizda tanangiz nima qilayotganiga e'tibor berishni xohlaysiz.
- Tana tili sizning xabaringizga mos keladimi yoki yo'qligini aniqlang. Agar siz aytmoqchi bo'lgan xabarni etkazsa, sizning tana tili samarali bo'ladi. Sizning pozitsiyangiz ishonchni bildiradimi yoki sizning so'zlaringiz ishonchni bildirsa ham, o'zingizga ishonchsiz bo'lib tuyuladimi?
- Agar sizning og'zaki bo'lmagan signallaringiz so'zlaringizga mos kelsa, siz nafaqat aniqroq muloqot qilasiz, balki sizni xarizmatik sifatida qabul qilasiz.
3 -usul 2: Muloqot uchun imo -ishoralardan foydalanish
Qadam 1. Gapirayotganda qo'l ishoralaridan foydalaning
Mutaxassislarning fikricha, ajoyib ma'ruzachilar suhbat yoki prezentatsiya paytida qo'l ishoralaridan ko'proq foydalanadilar va ularning aytishicha, qo'l harakatlari tinglovchilarga spikerga ko'proq ishonch bag'ishlaydi.
- Belning yuqorisidagi ikki qo'lni o'z ichiga olgan yanada murakkab imo -ishoralar murakkab fikrlash bilan bog'liq.
- Bill Klinton, Barak Obama, Kolin Pauell va Toni Bler kabi siyosatchilar xarizmatik, ta'sirchan ma'ruzachilar deb hisoblanadilar va bu qisman qo'l ishoralaridan foydalanganlari uchun.
2 -qadam. Butun xona bo'ylab harakatlaning
Faqat qo'llaringizni qimirlatmang. Ajoyib ma'ruzachilar aylanib yurishadi. Ular slaydlarga ishora qiladilar va odamlardan uzoqlashmaydilar. Ular jonlantirilgan.
- Gapirayotganda yoki suhbatlashayotganda qo'lingizni cho'ntagingizda ushlab turish sizni ishonchsiz va yopiq ko'rinishga olib keladi.
- Agar siz qo'llaringizni cho'ntagingizdan chiqarib, kaftlaringizni yuqoriga qo'yib qo'ysangiz, o'zingizni yoqtirgan va ishonarli ekanligingizni ko'rsatasiz.
3 -qadam Emblemalarni aniqlang
Bu imo -ishoralar so'zlarning ekvivalenti. Emblemalar passiv bo'lishi mumkin yoki qabul qilinishi mumkin. Shuni yodda tutingki, ba'zi timsollar turli madaniyatlarda turlicha ma'noga ega bo'ladi.
- Yumshagan mushtlar yoki tanadagi boshqa zo'riqish tajovuzkorlik belgisi bo'lishi mumkin, go'yo odam jangga tayyor. Boshqa odam bilan yuzma -yuz bo'lib, ularga qarab, yonida o'tirish ham tajovuzkorlik belgisidir. To'satdan harakatlar qilish mumkin.
- Bundan farqli o'laroq, imo -ishoralar - bu qo'llar yumaloq va kaftlar yon tomonga, xuddi odam masxara qilib quchoqlayotganga o'xshaydi. Imo -ishoralar sekin va yumshoq. Biror kishi gapirganda bosh qimirlatish, ular bilan rozi ekanligingizni ko'rsatadi va sizni ajoyib tinglovchiga o'xshatadi.
4 -qadam. Yaxshi holatga ega bo'ling
Agar siz boradigan bo'lsangiz, ish suhbatini ayting va sizning ahvolingiz yomon bo'lsa, ehtimol siz suhbatdoshga yomonroq ro'yxatdan o'tasiz.
- Odamlar yomon pozitsiyani zaif ishonch yoki zerikish yoki aloqaning yo'qligi bilan bog'laydilar. Hatto agar siz to'g'ri o'tirmasangiz, ular sizni dangasa va harakatsiz deb o'ylashlari mumkin.
- Yaxshi holatda bo'lish uchun boshingiz ko'tarilib, orqa tekis bo'lishi kerak. Agar o'tirgan bo'lsangiz, oldinga egiling. Kresloning oldiga o'tiring va qiziqqanligingizni ko'rsatish uchun bir oz oldinga egiling.
Qadam 5. Boshqa odamni aks ettiring
Ko'zgu - bu sheriklardan biri boshqa sherikning holatini aks ettiradi. Boshqa odamning xatti -harakatlarini nusxalash orqali siz o'zingizga aloqadorligini his qilasiz.
- Siz odamning ohangini, tana tilini yoki tananing holatini aks ettira olasiz. Siz buni ochiqchasiga yoki qayta -qayta qilmasligingiz kerak, faqat nozik.
- Ko'zgu - bu kimdir bilan aloqa o'rnatish uchun tana tilidan foydalanishning eng samarali usullaridan biri.
6 -qadam. Imo -ishoralar bilan fikringizni ta'kidlang
Bir nechta imo -ishoraga ega bo'ling. Bu sizga xabaringizni yaxshiroq etkazishga yordam beradi. Agar siz noto'g'ri tushunilmasligingizga ishonch hosil qilmoqchi bo'lsangiz, fikrni baland ovozda gapirganda, ikkala imo -ishorani takrorlang.
- Agar tinglovchi bitta imo -ishorani qabul qilmasa, u boshqasini yaxshi biladi. Har bir so'z uchun badan tili imo -ishorasini (yoki ikkitasini) ishlatishning hojati yo'q, lekin juda muhim, ammo osonlikcha noto'g'ri talqin qilinadigan tushunchalarni mustahkamlash uchun imo -ishoralar qutisiga ega bo'lish maqsadga muvofiqdir.
- Eng ijobiy imo -ishoralarni tinglovchiga yo'naltiring. Bu sizga tinglovchiga ijobiy natija taklif qilayotganingizni aniqroq ko'rsatish imkonini beradi. Eng salbiy imo -ishoralarni o'zingizdan va tinglovchidan uzoqlashtiring. Shunday qilib, siz xohlagan xabaringiz yo'lida hech qanday to'siq bo'lmasligini xohlayotganingizni aniq ko'rsatasiz.
Qadam 7. Asabiylashish yoki ishonchsizlikni ko'rsatadigan imo -ishoralardan qoching
Boshqa tana tili signallarini tekshiring. Ko'zlaringni, qo'llaringni kiyimlaringni yig'ib olishini va doimiy burnini chayqab turishini kuzat.
- Yuzga teginish tashvishlanishni bildiradi. Sizning holatingizni yaxshilang. Agar siz doimo egilib yoki yuzingizga tegib tursangiz, hech qachon o'zingizga ishonch, yaqinlashish va qulaylik ko'rinmaydi. Sizning holatingizni yaxshilash va asabiy tiklarni yo'q qilish ustida ishlash qiyin bo'lishi mumkin va ko'p vaqt talab etiladi, lekin siz umumiy og'zaki bo'lmagan muloqotingizni tezda yaxshilaysiz.
- Bu kichik imo -ishoralar sizning xabaringiz samaradorligini pasayishiga kafolat beradi. Agar siz tasodifan biron bir sharoitda ulardan bir nechtasini bajargan bo'lsangiz, tashvishlanmang.
3 -usul 3: yuz ifodalarini talqin qilish
Qadam 1. "Vizual ustunlik koeffitsientini aniqlang
"Biror kishi bilan gaplashayotganda, ishonchni namoyon etish uchun" vizual jihatdan ustun "bo'lgan odam bo'lishga harakat qilish kerak. Bu nisbat kim boshqa odamning ko'ziga ko'proq qarayotganini va kim ko'proq qarayotganini aniqlash orqali aniqlanadi.
- Sizning vizual ustunlik koeffitsientingiz suhbatdoshingiz bilan solishtirganda ijtimoiy ustunlik ierarxiyasida qayerda ekanligingizni aniqlashga yordam beradi. Ko'p vaqtini chetga qaragan odamlarda ijtimoiy hukmronlik darajasi nisbatan past. Nisbatan chetga qaramaydigan odamlar, ehtimol xo'jayin.
- Pastga qaragan odamlar ojizlik ko'rsatadilar, chunki ular tanqiddan yoki har qanday nizodan qochishga urinayotganga o'xshaydi.
Qadam 2. Xabarlarni yuborish uchun ko'z kontaktidan foydalaning
Ko'zlar - ruhning derazalari, chunki klişe aytilganidek. Ko'zni qanday ishlatishiga e'tibor berish orqali siz odam haqida ko'p narsalarni bilib olishingiz mumkin.
- Ko'z bilan aloqa qilishdan umuman voz kechish yoki ko'p ko'zlar bilan pastga qarash - ikkalasi ham mudofaa qobiliyatining belgisidir. Agar odam gapirishni emas, balki sizni tinglashga harakat qilsa, ko'z bilan aloqa yanada uzluksiz bo'ladi. Boshqa odamdan uzoqlashish, gapirayotgan odam hali to'xtab, tinglashga tayyor emasligini ko'rsatishi mumkin.
- Biror kishiga qarash jozibadorlikning belgisi bo'lishi mumkin. Biror kishiga qiziqish bildirgan odamlar, ko'z bilan qattiq aloqa qiladilar va suhbatdoshiga qarab oldinga intilishadi.
- Kontekstga qarab, hurmat ko'rsatish uchun boshqa odam bilan aloqa qilish mumkin. Masalan, odamlarga to'la xonaga taqdimot qilayotganda, xonani uchdan biriga bo'ling. Sharhlarni bir tomonga, so'ngra boshqa tomonga, so'ngra o'rtasiga yozing. Fikr bildirish uchun har bir bo'limdan odamni tanlang. Atrofda o'tirgan odamlar sizni ular bilan bevosita aloqada deb o'ylashadi va bu sizni ma'ruzachi sifatida yuqori baholaydi.
Qadam 3. Ta'sirli displeylarni tushuning
Tuyg'ularni ifodalovchi yuz ifodalariga, ayniqsa, ular aytayotgan so'zlarga zid bo'lsa, diqqat bilan qarang. Ular sizga odamning haqiqiy his -tuyg'ularini aniqlashga yordam beradi.
- Tartibga soluvchilar - bu bosh chayqash, qiziqish yoki zerikish ifodasi kabi suhbatlar davomida fikr -mulohazalarni beradigan yuz ifodalari. Regulyatorlar boshqa shaxsga qiziqish yoki kelishuv darajasini baholashga imkon beradi. Umuman olganda, ular o'z fikrlarini bildiradilar.
- Boshingizni qimirlatish va tabassum qilish kabi ijobiy harakatlar yordamida boshqa odamga hamdardlik bildirishingiz mumkin. Bu imo -ishoralar, boshqa odam gapirganda, ularga ijobiy kuch beradi va sizga aytayotganlarini yoqtirishini ko'rsatadi.
Qadam 4. Himoyalanishdan saqlaning
Ba'zi tana tili imo -ishoralari, shu jumladan yuz ifodalari, ishonch emas, balki mudofaa qobiliyatini bildiradi. Shunday qilib, ular sizni nazoratni kamroq qiladi.
- Cheklangan yuz ifodalari va tanaga yaqin bo'lgan qo'l va qo'l harakatlari himoyalanish ko'rsatkichidir.
- Vujudni boshqa odamdan burish yoki qo'llaringni tanasi oldida kesib o'tish - mudofaa kuchining boshqa ko'rsatkichlari.
5 -qadam Ishdan bo'shatish uchun ehtiyot bo'ling
Agar siz taqdimot o'tkazayotgan bo'lsangiz, siz odamlarni jalb qilishni xohlaysiz. Agar siz taqdimotni kuzatayotgan bo'lsangiz, unda siz o'zingizni qiziqtirgan odam kabi ko'rishni xohlaysiz. Siz qidirishingiz mumkin bo'lgan alomatlar bor, ular aloqani yoki uning etishmasligini ko'rsatadi.
- Boshlari pastga egilgan va ko'zlari boshqa tomonga qaraganligi, ajralganligidan dalolat beradi.
- Kresloda yiqilish - bu ajralish belgisidir. Xuddi shunday, fiddling, doodling yoki yozish odamning ishdan bo'shatilganligining belgisidir.
Video - bu xizmatdan foydalanib, ba'zi ma'lumotlar YouTube bilan bo'lishishi mumkin
Ogohlantirishlar
- Hamma ham bir xil ma'noni bildirish uchun bir xil imo -ishoralarni ishlatmaydi. Masalan, AQShda oyoqlarning bir -biridan ajralib turishi, siz turgan joyingizdagi xabarni bildiradi. Yaponiyada, odatda, sizning oyoqlaringiz birgalikda bo'ladi, qo'llar yon tomonda, bu ma'noni bildiradi.
- Odamlar sizning tana tilingizni noto'g'ri talqin qilishlari kerakligini tushunib oling. Har doim aniq bo'lishga harakat qiling va ma'noni mustahkamlashga harakat qiling.
- Tasdiqlanmagan holda, siz boshqa odamning tana tilining ma'nosini to'g'ri aniqladingiz deb o'ylamang. Kontekst ham muhim. Masalan, odamlar ko'pincha ko'kragidan o'tib ketgan odamning qo'llarini uzoqlashayotganini yoki himoyalanuvchi xarakterini ko'rsatganini izohlaydilar. Ehtimol, ular shunchaki sovuqdir!
- Ma'no berish uchun imo -ishorani yoki yuzni ko'rsatish yolg'on gapirish bilan bir xil va shunday talqin qilinishi mumkin. Odamlar kimdir soxta bo'lib tuyuladi deb aytganda, ular odatda soxta ko'rinadigan odob -axloqni nazarda tutadilar.
