Qachonki siz biron bir faoliyatni amalga oshirsangiz va ma'lum bir natijani kutsangiz, lekin umuman kutilmagan narsa ro'y bersa, ehtimol siz uni xato deb xabar berishni xohlaysiz. Bu wikiHow sizga Dev Forum yordamida Roblox -dagi xato haqida xabar berish yoki aloqa shaklini yuborishni o'rgatadi.
Qadamlar
2 -ning 1 -usuli: Dev forumiga xabar yuborish
Qadam 1. https://devforum.roblox.com/c/bug-reports/10 ga o'ting va kiring (agar kerak bo'lsa)
Odatiy xatti -harakatlar - Dev Forumda topilgan xatoni joylashtirish. Siz tizimga kirganingizda, har qanday veb -brauzer orqali xabar yuborishingiz mumkin.
- Qidiruv funksiyasidan foydalanib, siz xabar qilayotgan xato hali xabar qilinmaganligiga ishonch hosil qiling.
- Siz Forumda post joylashtirish uchun ruxsatlarga ega bo'lishingiz kerak, shuning uchun siz forumda faol bo'lmasdan xabar yarata olmaysiz. Forumni ko'rib chiqish va o'qish orqali siz avtomatik ravishda xabar yaratish uchun kerakli ruxsat darajasiga o'tasiz.
2 -qadam. Xabar yarating
Agar siz xabar qilayotgan xatoni ko'rib chiqishni xohlasangiz, sizning xabaringizga javob beradigan ko'plab talablar mavjud. Albatta, sizga aniq sarlavha, batafsil va batafsil tavsif kabi asoslar kerak bo'ladi (nima kutayotganingizni va buning o'rniga nima bo'lishini tushuntiring), bu qaerda sodir bo'ladi (agar xato muayyan joylarda bo'lsa, siz havolalarni qo'shishingiz mumkin). (xato sodir bo'lgan sana va vaqtni o'z ichiga oladi), video va rasmlar (xato qanday ishlashini ko'rsatish uchun), ko'paytirish bo'yicha ko'rsatmalar va kerakli fayllar va kerakli ma'lumotlarni o'z ichiga oladi.
- Qayta ishlab chiqarish bo'yicha ko'rsatmalar uchun ko'rsatmalaringiz minimal (soddalashtirilgan), aniq (aniq va batafsil) va izchil ekanligiga ishonch hosil qiling (sizning qadamlaringiz xatolarga 100% aniq rioya qilinishiga olib kelishi kerak).
- Agar xato ba'zi Studio yoki Roblox dvigatelida bo'lsa, siz ba'zi skriptlardan, joylashuv sozlamalari yoki misollardan foydalansangiz, siz foydalanayotgan fayllarni kiritishingiz kerak bo'ladi. Agar sizning kontentingiz shaxsiy ma'lumotni o'z ichiga olsa, uni faqat Roblox xodimlari ko'radigan jurnallar/nosozliklar/boshqa xato fayllari guruhiga yuborishingiz kerak.
Qadam 3. Har qanday kerakli ma'lumotlarni qo'shing va o'z postingizni chop eting
Agar siz xabar berayotgan xato veb -saytda, ma'lum bir o'yinda/guruhda/foydalanuvchida, Studio -da yoki o'yinning o'zida bo'lsa, siz farq qilishingiz kerak bo'ladi.
- Agar xato veb -saytida ro'y bersa, muammo sizning veb -brauzeringizning kengaytmalarini o'chirib qo'yganingizdan va siz foydalanayotgan veb -brauzer versiyasini o'z ichiga olganidan keyin ham davom etayotgani haqida xabar bering.
- Agar xato ma'lum bir o'yinda/guruhda/foydalanuvchida ro'y bersa, muhandislar xatoni o'zlari boshdan kechirishlari uchun xatoni o'z ichiga olgan yoki to'g'ridan -to'g'ri havolalarni o'z ichiga olgan faylni yarating.
- Agar xato Studioda ro'y bersa, bu Studioga xos bo'lgan xato ekanligiga ishonch hosil qiling va xato haqida hisobotingizni https://devforum.roblox.com/c/bug-reports/studio-bugs/29 saytiga joylashtiring. Bundan tashqari, xato hali ham ro'y berayotganini bilish uchun plaginlaringiz o'chirilganligiga ishonch hosil qiling.
- Agar siz Roblox yoki Studio -ning ishdan chiqishiga yoki muzlashiga olib keladigan xatolarga duch kelsangiz, dasturning chiqindisini, ko'paytirish ma'lumotlarini va jurnal fayllarini kiriting.
- Agar sizda serverni uzib qo'yish yoki orqa tarmoq muammolari bo'lsa, muammoni topish va jurnal fayllarini taqdim etish uchun Roblox guruhiga ma'lumot bering.
- Agar Roblox orqada qolsa yoki sekin ishlayotgan bo'lsa, mikrofrofiler dampini va tizim ma'lumotlarini kiriting. Grafik muammolari uchun tizim ma'lumotlarini kiriting.
2 -usul 2: Kontakt shaklini yuborish
Qadam 1. https://www.roblox.com/support saytiga o'ting
Agar siz Dev Form -ga joylashtira olmasangiz, siz ushbu usuldan foydalanishni xohlaysiz.
Qadam 2. Kontakt ma'lumotlarini kiriting
Bu sizning ismingiz, elektron pochta manzilingiz va foydalanuvchi nomingizni o'z ichiga oladi.
Qadam 3. Muammo tafsilotlarini kiriting
Ushbu bo'limni to'ldirayotganda iloji boricha aniqroq bo'ling.
- "Qaysi qurilmada muammo bor" deb javob berish uchun ochiladigan menyudan foydalaning. "Yordam toifasi turi" ostidagi ochiladigan ro'yxatlardan tanlang Xato haqida hisobot.
- Ta'rif so'roviga javob berganingizda, iloji boricha to'liq va aniq javob berganingizga ishonch hosil qiling. "Nosozlik aniq nima qiladi?" Kabi savollarga javob berishga harakat qiling. "Bu qachon sodir bo'la boshladi?" "Bu bir joyda bo'ladimi yoki hamma joyda bo'ladimi?"
Qadam 4. Yuborish -ni bosing
Hisobotingiz yuborilganligini tasdiqlovchi elektron pochta xabarini, shuningdek, kelgusida xato haqida hisobotingizni kutishingiz kerak.
