Pubg Mobile mijozlarga xizmat ko'rsatish bilan bog'lanishning oddiy usullari: 8 qadam

Mundarija:

Pubg Mobile mijozlarga xizmat ko'rsatish bilan bog'lanishning oddiy usullari: 8 qadam
Pubg Mobile mijozlarga xizmat ko'rsatish bilan bog'lanishning oddiy usullari: 8 qadam
Anonim

PlayerUnknown's Battlegrounds, PUBG nomi bilan mashhur - bu jangovar qirollik o'yinidir, u erda siz boshqa onlayn o'yinchilarga qarshi kurashasiz. O'yinning mobil versiyasi konsollar bilan bir xil bo'lsa -da, ilova boshqa kompaniya tomonidan boshqariladi, agar sizda muammolar yoki muammolarga duch kelsangiz, ular bilan bog'lanishingiz kerak bo'ladi. Agar siz zudlik bilan javob olishni xohlasangiz va o'yinga kira olsangiz, qaerda yashasangiz ham, ilova orqali mijozlarga xizmat ko'rsatishingiz mumkin. Aks holda, siz FAQ -ni Internetda ko'rishingiz yoki mijozlarni qo'llab -quvvatlash xizmatiga elektron pochta xabarini yuborishingiz mumkin. Agar siz Janubiy Koreya yoki Yaponiyada yashasangiz, PUBG qo'llab -quvvatlash saytidan yordam chiptalarini ham yuborishingiz mumkin.

Qadamlar

2 -usul 1: Ilova orqali yordam so'rang

Pubg Mobile mijozlarga xizmat bilan bog'lanish 1 -qadam
Pubg Mobile mijozlarga xizmat bilan bog'lanish 1 -qadam

Qadam 1. Menyu uchun ekranning o'ng pastki burchagidagi tishli belgini bosing

PUBG ilovasini oching va menyuni yuklashga ruxsat bering. Odatda ekranning o'ng pastki qismida joylashgan tishli shaklidagi belgini toping. O'yin sozlamalariga kirish uchun belgini bosing.

Ilovaning eski versiyalarida vites belgisi o'ng yuqori burchakda bo'lishi mumkin

Maslahat:

Sozlamalar menyusiga kirish uchun siz PUBG hisobingizga kirishingiz kerak bo'ladi. Agar sizning hisobingiz to'xtatilgan yoki taqiqlangan bo'lsa, uning o'rniga kompyuter yordamida qo'llab -quvvatlash xizmatiga murojaat qiling.

Pubg Mobile mijozlarga xizmat ko'rsatish bo'limiga murojaat qiling 2 -qadam
Pubg Mobile mijozlarga xizmat ko'rsatish bo'limiga murojaat qiling 2 -qadam

Qadam 2. chap pastki qismidagi Mijozlarga xizmat ko'rsatish belgisiga teging

Eshitish vositasiga o'xshash belgini topish uchun ekranning chap pastki qismiga qarang va uning ostida "Mijozlarni qo'llab -quvvatlash" yozuvi bor. Asosiy qo'llab -quvvatlash saytidan tez -tez beriladigan savollar ro'yxati bilan yangi ekran ochiladigan belgini bosing.

Ilovaning eski versiyalarida "CS" deb nomlangan tugma bo'lishi mumkin

Pubg Mobile mijozlarga xizmat ko'rsatish bo'limiga murojaat qiling 3 -qadam
Pubg Mobile mijozlarga xizmat ko'rsatish bo'limiga murojaat qiling 3 -qadam

3 -qadam. Savolingizni umumiy mavzular ro'yxatidan qidiring

Sahifada ko'rsatilgan asosiy mavzularni aylantiring, kimdir siznikiga o'xshash muammoga duch kelganmi yoki yo'qmi. Muammoga eng mos keladigan toifani bosing va uni qanday tuzatish kerakligini o'qing. Ko'rsatmalarga to'liq amal qilib, muammo sizni hal qiladimi yoki yo'qligini bilib oling.

  • Agar siz mijozlarni qo'llab -quvvatlash xizmati bilan to'g'ridan -to'g'ri gaplashmoqchi bo'lsangiz, bu bosqichni o'tkazib yuborishingiz mumkin.
  • Umumiy mavzulardan ba'zilari hisob yaratish yoki tiklash, pulni qaytarish va boshqa o'yinchilar haqida xabar berishdir.
  • Siz faqat qo'llab -quvvatlash sahifasida keltirilgan eng keng tarqalgan muammolarni topasiz, shuning uchun ular sizning muammoingiz bilan bevosita bog'liq mavzuga ega bo'lmasligi mumkin.
Pubg Mobile mijozlarga xizmat ko'rsatish bo'limiga murojaat qiling 4 -qadam
Pubg Mobile mijozlarga xizmat ko'rsatish bo'limiga murojaat qiling 4 -qadam

Qadam 4. Vakil bilan to'g'ridan -to'g'ri gaplashish uchun o'ng yuqori burchakdagi xabar belgisini tanlang

Ekranning burchagida suhbat pufagiga o'xshash belgini toping va ustiga bosing. Yangi xabar almashish ekranining yuklanishini kuting, u klaviaturani ochadi va sizni xavotirlaringizni yozib beradi.

Qaerda yashashingizdan qat'i nazar, siz chiptani ilova orqali yuborishingiz va yuborishingiz mumkin

Pubg Mobile mijozlarga xizmat ko'rsatish bo'limiga murojaat qiling 5 -qadam
Pubg Mobile mijozlarga xizmat ko'rsatish bo'limiga murojaat qiling 5 -qadam

Qadam 5. Muammoingizni tushuntiring va ekran tasvirini xabarga qo'shing

Muammoingiz haqida batafsil ma'lumot beradigan xabar yozing, shunda vakil sizning muammoingizning to'liq hajmini biladi. Ekrandagi kamera tugmachasi yordamida ekran rasmlarini xabaringizga yuklang. Vakil FAQ -dan tegishli mavzularni yuborishi mumkin, lekin siz ularga tavsiya etilgan tuzatishlarni sinab ko'rganingizni aytishingiz mumkin. Muammoni hal qila olmaguningizcha suhbatni davom ettiring.

Siz xabar yuborishni birinchi marta boshlaganingizda avtomatik javoblarni olishingiz mumkin, lekin odatda, siz bir necha daqiqadan so'ng tirik odam bilan gaplasha olasiz

2 -usul 2: Onlayn da'vo arizasi

Pubg Mobile mijozlarga xizmat ko'rsatish bo'limiga murojaat qiling 6 -qadam
Pubg Mobile mijozlarga xizmat ko'rsatish bo'limiga murojaat qiling 6 -qadam

Qadam 1. Tez -tez beriladigan savollarga javob topish uchun PUBG yordam saytini tekshiring

Odamlar savollari bor mavzularni aylantiring, kimdir xuddi shu muammo haqida so'raganmi yoki yo'qmi. Tavsiya etilgan tuzatishlarni o'qing va muammoni hal qiladimi -yo'qligini bilish uchun ko'rsatilgan ko'rsatmalarga amal qiling. Agar boshqa sahifada ma'lumot yashiringan bo'lsa, tegishli mavzularni tekshiring.

  • Siz yordam saytiga bu erdan kirishingiz mumkin:
  • Tez -tez so'raladigan savollarga ba'zi umumiy toifalarga hisobni tiklash, o'yinni qanday o'ynashni o'rganish, pulni qaytarish yoki boshqa o'yinchilar haqida xabar berish kiradi.
Pubg Mobile mijozlarga xizmat ko'rsatish bo'limiga murojaat qiling 7 -qadam
Pubg Mobile mijozlarga xizmat ko'rsatish bo'limiga murojaat qiling 7 -qadam

2 -qadam. [email protected] manziliga elektron pochta orqali muammoingizni bildiring

O'yindagi taxallusingiz, ishlatadigan operatsion tizimingiz va siz duch kelgan muammoni o'z ichiga olgan elektron pochta xabarini yozing. E -pochtangizda iloji boricha batafsilroq bo'lishga harakat qiling, shunda vakil muammoning to'liq ko'lamini tushunadi. Xabarni yuborishdan oldin hamma narsani to'g'ri yozganingizga ishonch hosil qiling va javob kuting, bu bir necha soatga cho'zilishi mumkin.

  • Siz elektron pochta xabarini yuborganingizda avtomatik javob olishingiz mumkin, lekin u siz yuborgan muammolarni hal qilmasligi mumkin.
  • Siz dunyoning qayerida yashasangiz ham, mijozlarni qo'llab -quvvatlash xizmatiga elektron pochta xabarini yuborishingiz mumkin.
Pubg Mobile mijozlarga xizmat ko'rsatish bo'limiga murojaat qiling 8 -qadam
Pubg Mobile mijozlarga xizmat ko'rsatish bo'limiga murojaat qiling 8 -qadam

Qadam 3. Agar siz Janubiy Koreya yoki Yaponiyada yashasangiz, chiptani yordam bo'limi orqali yuboring

Hozirgi vaqtda siz Internetdagi qo'llab -quvvatlash shaklini faqat Janubiy Koreya yoki Yaponiyada yashasangiz to'ldirishingiz mumkin. Yordam bo'limi veb-saytining yuqori o'ng burchagida Biz bilan bog'lanish tugmasini bosing. E -pochta manzilingizni, PUBG mobil taxallusini va qaysi operatsion tizimdan foydalanayotganingizni kiriting. Muammoni iloji boricha batafsil tushuntiring, shunda mijozlarga xizmat muammoni tushunadi. Agar xohlasangiz, shaklni yuborishdan oldin, o'yinning skrinshotlarini qo'shing.

Mijozlarga xizmat ko'rsatish, odatda, bir kun ichida elektron pochta orqali yuboriladi, bu sizning muammoingizni hal qilishga yordam beradi

Ogohlantirish:

Agar siz chiptani to'ldirsangiz va boshqa mamlakatda yashasangiz, mijozlarni qo'llab -quvvatlash xizmatidan hech qanday javob olmaysiz.

Tavsiya: