Soxta harakatlar - bu eBay paydo bo'lganidan beri kurashib kelayotgan narsadir va buni amalga oshirishning 1 usuli - eBay -dan qanday qilib xavfsiz sotib olish mumkinligi to'g'risida xabardorlikni yaratishdir. Xavfsizlik bilan bog'liq ba'zi xavotirlar mavjud, masalan, umuman onlayn xarid qilish uchun xavfsiz bo'lgan tranzaktsiyalar, sotuvchining identifikatorini tasdiqlash kabi boshqa masalalar eBay kabi onlayn auktsion veb -saytlariga xosdir. Ebayning maqsadi xaridorning ishonchini qozonishdir va u buni doimiy ravishda firibgarlikni kuzatib borish va xaridorni $ 25 va undan yuqori narxlarda himoya qilish rejasini taklif qilish orqali amalga oshiradi.
Qadamlar
6 -usul 1: Internetda xavfsiz sotib olish
Qadam 1. Internetdan nafaqat eBay orqali, balki boshqa har qanday veb -sayt orqali sotib olayotganda ushbu umumiy qoidalarga amal qiling
- To'g'ri veb -saytda ekanligingizga ishonch hosil qilish uchun veb -sayt manzilini (URL) tekshiring.
- Internetga xavfsiz ulaning. Starbucks kabi jamoat joylarida simsiz ulanishdan ko'ra, Internetga to'g'ridan -to'g'ri ulanish uchun simli ulanishni ishlatishga harakat qiling, bu osonroq buziladi.
- Antivirus dasturini o'rnating. To'g'ridan-to'g'ri kuzatib boriladigan dasturiy ta'minotdan foydalanish eng yaxshisidir, shunda u Internetda bo'lganingizda sizni real vaqtda viruslardan himoya qiladi.
- To'lov tafsilotlarini saqlashga eBay kabi veb -saytlarga hech qachon yo'l qo'ymang. Sizning kompyuteringiz yoki veb -saytlaringizga to'lov tafsilotlarini saqlashga ruxsat bermaslik, to'lov ma'lumotlarini maxfiy saqlashga yordam beradi.
- Tranzaktsiyani tugatgandan so'ng tizimdan chiqing. Aks holda, kimdir mahsulotni sotib olish uchun siz ishlatgan kompyuterdan foydalanishi va hisobingizga kiritilishi mumkin. Bu qoida, bir nechta foydalanuvchilar kira oladigan umumiy kompyuterdan foydalanganda ayniqsa muhimdir.
6 -dan 2 -usul: nima sotib olganingizni biling
Qadam 1. Ob'ekt tafsilotlarini diqqat bilan o'qing
Agar mavjud bo'lsa, mahsulotning fotosuratlariga qarang. O'zingiz xohlamagan narsani sotib olmaslik uchun nima sotilayotgani haqida aniq tasavvurga ega bo'ling.
Qadam 2. Elementning holatini tekshiring
Uning shikastlanmaganligiga ishonch hosil qiling (agar siz ehtiyot qismlar uchun buzilgan buyumni sotib olmoqchi bo'lsangiz).
Qadam 3. Taklif siyosatini ko'rib chiqing
Bu erda siz ob'ekt sahifasida tekshirishingiz kerak bo'lgan ba'zi qoidalar.
- To'lovni qaytarish siyosati: Qaytish jo'natilishini o'z ichiga olgan holda to'liq qaytarishni taklif qiladigan mahsulotni sotib olish yaxshiroqdir.
- Yetkazib berish: Yetkazib berish narxi past bo'lgan mahsulotni toping, aks holda siz kutganingizdan ko'ra ko'proq pul to'laysiz.
Qadam 4. Sotuvchidan aniqlik kiritishingiz kerak bo'lgan biror narsa yoki siyosat borligini so'rang
6 -dan 3 -usul: Sotuvchini bilish
Qadam 1. Sotuvchining reytingiga qarang (sotuvchining foydalanuvchi nomi ostida)
Sotuvchi yuqori ijobiy hisobot reytingiga ega bo'lishi kerak (tercihen kamida 90 foiz). Eng yuqori baholangan sotuvchilardan sotib olish eng xavfsiz hisoblanadi (ismining yonida "Eng ko'p sotilgan sotuvchi" nishoni bor).
Qadam 2. Sotuvchining identifikator raqamini bosing (sotuvchining foydalanuvchi nomi yonida)
Bu sizni sotuvchining fikr -mulohazalari profiliga olib boradi, u erda siz sotuvchi haqidagi batafsil mulohazalar va sharhlarni ko'rishingiz mumkin.
3 -qadam. Sotuvchi sotayotgan boshqa narsalarni ko'rib chiqing
Agar siz shubhali faoliyatni ko'rsangiz, sotuvchidan xarid qilmang, masalan, qimmatbaho buyumlar juda arzon narxlarda sotiladi.
6 -ning 4 -usuli: To'lov usuli
Qadam 1. Iloji bo'lsa PayPal yordamida to'lang
PayPal - eBay -da xavfsiz sotib olishning tavsiya etilgan usuli, chunki u xaridorlar uchun ko'proq himoyani ta'minlaydi. Agar siz kredit kartasidan foydalansangiz, kredit karta balansini tekshirib ko'ring, siz to'g'ri miqdorni olgansiz va keyinchalik tanimagan narsalaringiz uchun pul to'lamadingiz.
6 -ning 5 -usuli: Hokimiyat bilan bog'lanish
Qadam 1. Sotuvchiga birinchi bo'lib muammoni hal qilish imkoniyatini bering
Undan nima uchun buyumni olmaganligingizni yoki nima uchun bu siz kutgandek emasligini so'rang. Ba'zida yuk tashish paytida kechikish yoki aralashuv bo'lishi mumkin va sotuvchilar odatda o'z mijozlarini xursand qilishni va eBay haqida salbiy fikrlardan saqlanishni istashadi.
2 -qadam. EBay mijozlarni qo'llab -quvvatlash bo'limiga murojaat qiling
Veb-saytning yuqori o'ng burchagida mijozlarni qo'llab-quvvatlash havolasi mavjud. Muammoni aniq va muloyimlik bilan xabar qiling.
Qadam 3. Iloji bo'lsa, to'lovni qaytaring
Ba'zi kredit karta kompaniyalari hisobingizdagi balansdagi operatsiyalarni qaytarib beradi, agar siz ularni qalbaki operatsiyalar deb hisoblasangiz. PayPal bosh sahifasidagi "Xavfsizlik va himoya" havolasini ishlatib, PayPal operatsiyasini qaytarib olish va firibgarlik operatsiyalari haqida xabar berish mumkin.
6 -dan 6 -usul: Ebay qaror markazi
1 -qadam. EBay Ruxsatnoma markazi orqali ishni oching
Bu erda nima qilish kerak.
- EBay bosh sahifasiga o'ting.
- Sichqoncha kursorini sahifaning yuqori o'ng burchagidagi "Mijozlarni qo'llab-quvvatlash" bo'limiga o'tkazing va ochiladigan menyudan "Ruxsatnoma markazi" ni bosing.
- Sizning ishingizni eBay-ga topshirish uchun ekrandagi savollarga bosqichma-bosqich javob bering. Xaridorlarni himoya qilish rejasi eBay -ni qaytarish siyosatining bir qismi bo'lib, agar siz firibgarlikning qurboni bo'lgan bo'lsangiz va bu haqda eBay -ning Qaror qabul qilish markazi orqali xabar bergan bo'lsangiz, sizga 25 dollar va undan yuqori bo'lgan xaridlarni qaytarib beradi.
