Agar sizda eBay jarayoni yoki eBay tranzaktsiyasi haqida savollaringiz bo'lsa, yordam markazi va forumlar sizga kerakli ma'lumotlarni bermasa, eBay bilan telefon orqali bog'lanishingiz mumkin. Mening eBay -dagi Mijozlarni qo'llab -quvvatlash opsiyasini ko'rib chiqqandan so'ng, eBay -ga ko'rsatilgan raqamga qo'ng'iroq qilishingiz yoki to'g'ridan -to'g'ri eBay -ning mijozlarga xizmat ko'rsatish bo'limiga qo'ng'iroq qilishingiz mumkin.
Qadamlar
2 -usul 1: eBay -ga to'g'ridan -to'g'ri qo'ng'iroq qilish
Qadam 1. eBay mijozlarga xizmat ko'rsatish bo'limiga 1-866-540-3229 raqamiga qo'ng'iroq qiling
eBay dushanbadan jumagacha ertalab soat 5 dan kechki 10gacha qo'ng'iroqlarni qabul qilishi mumkin. PST, va dam olish kunlari ertalab soat 6 dan 18 gacha.
2 -qadam. So'rovda # tugmachasini bosing, so'ng "1
”
3 -qadam. # Tugmasini yana bir marta bosing, so'ngra "0" tugmasini bosing
” EBay vakili sizning qo'ng'irog'ingizga o'rtacha 12 daqiqa ichida javob beradi.
Shu bilan bir qatorda, eBay bilan 1-866-643-1587 telefon raqamlari orqali bog'lanishingiz mumkin, Asosiy menyuda "4" tugmachasini, keyin Hisob menyusida "6" tugmasini bosing. Biroq, bu usul 12 daqiqadan farqli o'laroq 18 minutgacha davom etishi mumkin
2 -usul 2: eBay yordamida eBay -ga qo'ng'iroq qilish
Qadam 1. https://www.ebay.com/ saytidagi eBay -ga o'ting va yuqori o'ng burchakdagi "Mening eBay" -ni bosing
Qadam 2. E -pochta manzili va parol yordamida eBay hisobingizga kiring
Qadam 3. eBay sessiyangizning yuqori chap burchagidagi "Mijozlarni qo'llab -quvvatlash" ni bosing
Qadam 4. "eBay bilan bog'laning
”
5 -qadam. Muammoingizni eng yaxshi tasvirlaydigan toifani ko'rsating
Siz "Sotib olish", "Sotish" yoki "Hisob" ni muhokama qilishni tanlashingiz mumkin.
Qadam 6. Tanlangan toifadagi variantlardan so'rovingizning sababini tanlang
Masalan, agar siz sotuvchi bo'lsangiz va sizning eBay -dagi ro'yxatingiz o'chirilgan bo'lsa, "Sotish" toifasidan "Mening mahsulotim o'chirildi" -ni tanlang.
Qadam 7. Muammo tavsifi ekranidan qo'ng'iroq qilish variantini tanlang
Siz eBay -ga qo'ng'iroq qilishingiz yoki eBay vakili sizga qo'ng'iroq qilishingiz mumkin.
Agar muammoning tavsifi ekrani sizga qo'ng'iroq qilish imkoniyatini bermasa, eBay -ga to'g'ridan -to'g'ri qo'ng'iroq qilish uchun ushbu maqoladagi #2 -usulga o'ting
Qadam 8. EBay-ga ekranda sizga berilgan raqamga qo'ng'iroq qiling va ko'rsatilgan bir martalik parolni kiriting
Keyin siz eBay vakili bilan bog'lanasiz.